CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES
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Réservation : les réservations se font en ligne via le site internet, ou par téléphone après acceptation des clients du devis envoyé par nos soins . Aucun acompte ne sera demandé pour les prestations de moins de 300 €. Le client règlera la totalité en ligne ou le jour de la prestation au plus tard.
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Paiement en plusieurs fois : pour les paiements en plusieurs fois, il convient de nous envoyer en amont les chèques encaissables mois par mois, dans la limite de 3 mois pour un anniversaire, dans la limite de 12 mois pour une prestation de + de 500 €. Le dernier chèque étant encaissé avant la prestation.
3. Transport et déplacement : les animations qui ont lieu dans Paris intramuros n’engendrent pas de frais de déplacements (sauf la nuit). Un forfait progressif est appliqué pour la banlieue suivant les zones de transport définies par la RATP. En zone 3 : 10€, zone 4 : 25 € , zone 5 : 35 €. Pour les prestations de nuit, des tarifs spéciaux sont appliqués avec un minimum de 10 € par animateur.
Pour les prestations hors Ile de France le tarif est calculé sur demande.
4. Conditions de l’animation : l’animation comportera les thèmes et activités prévus au devis. Selon les formules, l’animateur prend en charge un certain nombre d’enfants. Si le nombre d’enfants est supérieur au maximum inscrit sur le devis, vous subirez les majorations de tarif prévues au devis.
5. Tarification : Les tarifs sont soumis à la TVA de 20 %.
6. Conditions de règlement : le règlement se fait en ligne via le site internet. Si l’achat se porte sur une formule qui n’est pas réglable en ligne, le règlement devra être fait par virement en amont ou remis à l’animateur intervenant le jour de la prestation en espèce uniquement. Pour les prestations de + de 300 €, un acompte de 20% sera demandé. Il est remboursable en cas d’annulation jusqu’à 2 mois avant la prestation.
7. Condition d’annulation : pour toute annulation, nous prions les clients de bien vouloir nous en informer 48h avant la date de la prestation, si un acompte a été versé, nous vous remboursons la totalité. Pour toute annulation moins de 48h avant la date de la prestation, celle-ci reste due. Pour les prestations de plus de 300 €, l’acompte est remboursable en cas d’annulation jusqu’à 1 mois avant.
8. Sécurité des matériels et des personnes : notre agence d’animation ne pourra en aucun cas être mise en cause en cas de détériorations matérielles éventuelles causées par des participants.
Tout dommage causé par l’animateur sera couvert par notre assurance de responsabilité civile professionnelle. D’autre part, tout matériel professionnel détérioré par l’un des participants sera à votre charge.